英國運送說明

與許多其他設於歐盟的企業一樣,自英國於 2021 年初脫離歐盟以來,我們與顧客一直面臨著新法規帶來的各項挑戰。為了處理金額低於 £135 的英國訂單,英國政府要求我們註冊 UK VAT number,並代其收取銷售稅。

由於我們目前尚未取得 UK VAT number,現階段亦無足夠人力處理這項新的行政作業流程,因此我們必須為自英國訂購的顧客設定 £135(約為 €156)的最低購買金額門檻(金額將以歐元顯示,並可能依當前匯率浮動)。此金額乃依據英國政府規定的門檻而定。

對於超過 £135 的訂單,英國海關將會收取銷售稅/關稅,包裹抵達該國時將會要求您支付此費用。該金額取決於您的訂單規模,我們概不承擔這些費用。

若您拒絕付款而訂單退回給我們,請注意,包裹退回法國時將會產生海關費用。我們退還訂單款項時將會扣除這些費用以及運費。這包含將包裹寄送給您的運費,以及我們接收退件時所被收取的費用。若您的包裹寄出時享有免運優惠,退款時亦會扣除實際產生的運費。請注意,拒收包裹的退款處理最多可能需要 3 個月,因為我們需要確切核算實際的運費與海關稅金。

對於英國脫離歐盟所造成的任何困擾或延誤,我們深表歉意。我們始終期許能為顧客提供最優質的服務。若有任何疑問或顧慮,請發送電子郵件至 sales@labienaimee.com。

如需更多關於從英國境外接收商品的相關資訊,請點擊下方連結。

https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty

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