配送情報 - イギリス

2021年初めにイギリスが欧州連合（EU）を離脱して以来、EU圏内の他の多くの事業者と同様に、当店ならびにお客様に課される新たな規制への対応に直面してまいりました。£135未満のイギリスからのご注文を処理するためには、イギリス政府の定めにより、UK VAT numberを登録し、政府に代わって売上税を徴収することが義務付けられています。

当店では現在、UK VAT numberを取得しておらず、またこの新たな事務手続きに対応するための人員も確保できていないため、イギリスからご注文いただくお客様に対しましては、最低ご購入金額を£135（約€156）に設定せざるを得ない状況となっております（価格はユーロ建てで表示され、為替レートに応じて変動する場合があります）。この金額は、イギリス政府が定める基準額に基づいています。

£135を超えるご注文につきましては、イギリス税関によって売上税／関税が徴収されますので、国内への到着時にお支払いいただくことになります。この金額はご注文の規模によって異なり、当店ではこれらの費用を負担いたしかねます。

お支払いを拒否され、ご注文の商品が当店へ返送された場合、フランスへの小包の返送に関税が適用される点にご留意ください。当店からの返金は、これらの諸費用および送料を差し引いた金額となります。これには、お客様宛てに小包を発送した際の費用と、返送品を受領する際に当店に請求される金額の双方が含まれます。小包が送料無料で発送された場合でも、送料の実費が返金額から差し引かれます。送料および関税の正確な金額を確認・算出する必要があるため、受取拒否された小包の返金には最大3か月かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

イギリスのEU離脱によって生じた混乱や遅延につきまして、心よりお詫び申し上げます。当店は常にお客様へ最善のカスタマーサービスを提供したいと願っております。ご質問やご不明な点がございましたら、sales@labienaimee.com までメールにてお問い合わせください。

イギリス国外からの荷物の受け取りに関する詳細につきましては、以下のリンクをクリックしてください。

https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty